to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde yaklaşık 20 yıldır kullandığım Rainbow süpürgem için Ankara Çankaya bölgesine bakan yetkili servisten gelen görevli, bazı parçaların arızalı olduğunu ve bakım-onarım gerektiğini söyleyerek süpürgeyi evimden alıp götürdü. Öncesinde bana yaklaşık 60.000 TL’lik bir ödeme planı çıkar...
01.03.2024 tarihinde Ankara’daki bir satış elemanından Rainbow r. Star model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli filtre hatası veriyor ve tam şarjda bile bir evi zor temizleyebiliyoruz. Üründen hiç memnun kalmadık. Sorunlarımızı çözmek için defalarca servis ve müşteri te...
Rainbow firmasına ait eski cihazlarını vererek üzerine 67 bin tl ödeme yapıp bir elektrikli (şarjlı) süpürge ve su arıtıcısı satın aldık. Satış sırasında görevli personel, cam damacananın da teslim edileceğini ve su sebilinin arıtıcıya bağlanacağını açıkça ifade etti. Ancak, bu sözler yerine getiril...
33 yıldır Rainbow temizlik sistemi ve buhar makinesi ütüsü kullanmaktayım. Makine harika bir makine ancak satış sonrası periyodik bakım ve teknik servis hizmetleri hiç bu dönemki kadar kalitesiz olmamıştı. İki Rainbow'um var. Her ikisinin de yıllık bakımlarını düzenli yaptırırım. (Merkez İstanbul'da...
Rainbow halı makinem, Ankara Ümitköy yetkili servis tarafından bakım bahanesiyle alındı. Daha önce kart sorunu olduğunu söylemiştim. Birçok kalem yazıldı ama kart da dahil 26 bin TL alındı. Fakat 5 ay sonra makinem yine karttan arıza verdi. Bu sefer tamir olmaz denilerek 20 bin TL istendi. Demek ki ...
2019'da kalitesine inanarak, tanıtım yapanlara güvenerek Rainbow süpürge aldık. Ankara Beytepe'deki yetkili servis elemanları her bakım zamanı geldiğinde yeni bir ürün satma çabasına girdiler. 'Şunu alırsanız şu kadar indirim, bunu alırsanız bakım ücreti garantisi var' diyerek su arıtma, buharlı yık...
Rainbow firmasının genel merkezi sanıyorum Ankara'da. İstanbul'da ise tüm süreç yönetimini distribütörlerine bırakmış ve her bir distribütör birbiriyle yarış halinde. Her ay defalarca aranıyorum rahatsız edici bir şekilde, yok motor bakımı yok parça değişimi. Bunun dışında, aldığım su artıma cihazı...
Rainbow e2 süpürgem vardı, bugün Ankara beytepe mahallesinde bulunan yetkili servise bakım ve ufak tefek eksiklikleri için değişiklik yapma amacıyla götürdüm makinenin eski model olduğunu ve değiştirirsem indirim uygulayacaklarını söylediler. Tamirat yerine makineyi değiştirmeyi düşündüğümden indir...
Su arıtma cihazı aldım bir yıl olmadı. Alarm ötmeye başladı cihazda aradım ve birkaç defa aradım hatta en sonunda bir hafta sonraya randevu alabildim ama gelmediler hiç haber de vermediler. Ankara merkezi aradım V*** beye dönüş yaptırdılar. Anlattım ilgilendi ve İstanbul'dan dönüş yaptılar geldile...