Rainbow Süpürge Servisinde İletişim Krizi

Bir süre önce şarjlı süpürge aldım. 2 ay içinde süpürge bozuldu. Servise gönderdim, hatta kendim götürdüm. 4 ay boyunca parça bekledik, gelmedi. Yenisini talep ettik, talep kabul edildi. Bir aydır da yenisini bekliyorum, o da gelmedi. Ben bu kadar ilgisiz ve müşteriyi zor durumda bırakan başka bir f...

Rainbow rainstar şarjlı dik süpürgemi 2 sene önce aldım. Bir aydır şarj dolmuyor ve çalışmıyor, çok dikkat etmeme rağmen batarya ömrü bitti sanırım. Rainbow yetkililerine durumu haber verince servis gönderileceği söylendi. Ancak 3 haftadır arayan soran yok. Temizlik robotunun da filtreleri değişecek...

Rainbow marka süpürge aldım. Aldığıma pişman ettiler, sık sık arayıp bakıma geleceğiz diyorlar. Süpürgenin süpürmesinde şikayetim yok, güzel ürün. Ama her geldiklerinde bir kusur buluyorlar, şunu alırsan ücretsiz değişim diyorlar. Sırf denemek için hiç kullanmadım bakımdan geldikten sonra süpürge yi...

2019'da kalitesine inanarak, tanıtım yapanlara güvenerek Rainbow süpürge aldık. Ankara Beytepe'deki yetkili servis elemanları her bakım zamanı geldiğinde yeni bir ürün satma çabasına girdiler. 'Şunu alırsanız şu kadar indirim, bunu alırsanız bakım ücreti garantisi var' diyerek su arıtma, buharlı yık...

Dyson marka şarjlı süpürge aldım yollanan ürünü açtım ve kullanıma başladım. Fakat şarjı bitti ve şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Firmayı aradım bana batarya yolladılar. Bataryayı taktik ve şarj gene olmadı. Bu esnada start tetiği içine kaçmış çıkmadı. Firmayı tekrar aradım. Bana ürünü kargolama...