to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2024 tarihinde Ankara’daki bir satış elemanından Rainbow r. Star model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli filtre hatası veriyor ve tam şarjda bile bir evi zor temizleyebiliyoruz. Üründen hiç memnun kalmadık.
Sorunlarımızı çözmek için defalarca servis ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ya ulaşamadık ya da hiçbir sonuç alamadık. Servis çağırdığımızda ise satış elemanını gönderip bize tekrar farklı ürünler satmaya çalıştılar, hatta ek ücret talep ettiler. Özellikle yeni bir ürün satmaya çalışmaları bizi daha da mağdur etti. Cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor.
Müşteri numaram: 5413****15. Satış sonrası destekten ve servis hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım. Garanti kapsamında cihazımın tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
Rainbow r. Star model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kapıdan satış yöntemiyle satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana emiş gücü çok zayıf, ön dönen başlık çalışmıyor, ışık yanmıyor ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Şu anda normal temizleme başlığında da fırça dönmediği için temiz...
2019'da kalitesine inanarak, tanıtım yapanlara güvenerek Rainbow süpürge aldık. Ankara Beytepe'deki yetkili servis elemanları her bakım zamanı geldiğinde yeni bir ürün satma çabasına girdiler. 'Şunu alırsanız şu kadar indirim, bunu alırsanız bakım ücreti garantisi var' diyerek su arıtma, buharlı yık...
Geçen sene Eylül ayında Adana bölgesinden, eve gelen satış danışmanı G***** Bey aracılığıyla Rainbow R Star model şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haznede biriken tozu temizlemiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Adana'da bayi...
Yorumlar