to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllar önce bir Rainbow elektrik süpürgesi aldım ve son derece memnundum. Geçenlerde süpürgem bozuldu ve makineyi kendim söktüm ve arızayı tespit ettim, keza ülke şartlarından dolayı artık servislerden hizmet almak neredeyse imkansız hale geldi, hele ki bu Rainbow ise bu daha da imkansız. Süpürgeyi neredeyse size yeniden satmaya kalkıyorlar. Süpürgenin sadece motor kömürünü almak istediğimde servisten kömür bedeli olarak 100 USD talep edildi, üstelik takmasını da ben yapacağım. Diğer marka süpürge kömürleri 70-250 TL arasında iken Rainbow'da 100 USD isteniyor. İnternetten araştırdığımda bazı ülkelerde bu kömürlerin perakende satış fiyatının 6-11 USD arasında olduğunu gördüm.
Şimdi tekelleşmiş bir firma olarak zaten yüksek olan makine fiyatlarından sonra insanlardan servis adı altında bu kadar fahiş fiyatlar talep etmeniz anlamsız ve etik olarak uygun değildir.
Bu davranış marka değerine de zarar vermektedir, ne kadar kaale alıyorsanız tabi.
Rainbow marka süpürge aldım. Aldığıma pişman ettiler, sık sık arayıp bakıma geleceğiz diyorlar. Süpürgenin süpürmesinde şikayetim yok, güzel ürün. Ama her geldiklerinde bir kusur buluyorlar, şunu alırsan ücretsiz değişim diyorlar. Sırf denemek için hiç kullanmadım bakımdan geldikten sonra süpürge yi...
25 yıldır Rainbow elektrik süpürgesi kullanıyorum. Son 4 yıldır da arıtma cihazı kullanıyorum. İstanbul bölgesi gayri ciddi, etik kurallara aykırı çalışıyor. 4-5 servis var. Her biri bağımsız çalışıyor. Her hafta birisi arıyor. Arıtmanın bakımı geldi, elektrik süpürgesinin bakımı geldi diye. Her bir...
Rainbow r. Star model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kapıdan satış yöntemiyle satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana emiş gücü çok zayıf, ön dönen başlık çalışmıyor, ışık yanmıyor ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Şu anda normal temizleme başlığında da fırça dönmediği için temiz...
Rainbow marka elektrikli süpürgemi firma bakım yapmak için evden gelip aldı bir de koltuk süpürme başlığı vermek kaydı ile bakım için 23000 TL ödemek için anlaştık süpürge 10 gün kadar bir süre sonra geldi, süpürgenin gövde kısmında hortumun giriş yerinde bakım esnasında kırık oluşmuş. Firma müdürü ...
Yorumlar