Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rainbow Süpürge Servis Ücretleri: Fahiş Ve Etik Dışı

Rainbow Süpürge Servis Ücretleri: Fahiş Ve Etik Dışı

Uzun yıllar önce bir Rainbow elektrik süpürgesi aldım ve son derece memnundum. Geçenlerde süpürgem bozuldu ve makineyi kendim söktüm ve arızayı tespit ettim, keza ülke şartlarından dolayı artık servislerden hizmet almak neredeyse imkansız hale geldi, hele ki bu Rainbow ise bu daha da imkansız. Süpürgeyi neredeyse size yeniden satmaya kalkıyorlar. Süpürgenin sadece motor kömürünü almak istediğimde servisten kömür bedeli olarak 100 USD talep edildi, üstelik takmasını da ben yapacağım. Diğer marka süpürge kömürleri 70-250 TL arasında iken Rainbow'da 100 USD isteniyor. İnternetten araştırdığımda bazı ülkelerde bu kömürlerin perakende satış fiyatının 6-11 USD arasında olduğunu gördüm.
Şimdi tekelleşmiş bir firma olarak zaten yüksek olan makine fiyatlarından sonra insanlardan servis adı altında bu kadar fahiş fiyatlar talep etmeniz anlamsız ve etik olarak uygun değildir.
Bu davranış marka değerine de zarar vermektedir, ne kadar kaale alıyorsanız tabi.

15 Şubat 2025 14:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Ürünlerimiz ve yedek parçaları Amerika'dan ithal ediliyor ve sizin gördüğünüz satış fiyatının dışında da masrafları oluyor, sürekli artan kur ve maliyetlerden dolayı fiyatlarımızda artış olabiliyor. Bu işlem için ekstra ücret ödemenize gerek yok parça montajı tarafımızca yapılmaktadır.

Gökhan
20 Şubat 2025 14:06

Benim yazdığım fiyat internetteki büyük sitelerde satılan perakende fiyatları yani sizin masraflı fiyatınız bile bu fiyatları bulmuyor, onlarda bu fiyatlardan en az 3-5 katı kazanıyor bu durumda o kömürler sadece 1-2 USD sizden alırsak 100 USD sanırım başkaca biz söze gerek yok. Tekel bir firma olmanın avantajları.

Değerli Müşterimiz Merhaba, İnternet ortamında veya herhangi bir yerde gördüğünüz ürünler tarafımızca satılmıyor ise o ürün orijinal ve garantili olamaz, Aynı şekilde yurt dışında dahi bahsettiğiniz üzere fiyat aralığında parçanın satışı yoktur. Orijinal olmayan parçalar cihazınıza zarar verebilir ve daha büyük masraflara yol açar, Dilerseniz iletişim numaranızı bizlerle paylaşınız tarafınıza ulaşıp sizlere yardımcı olalım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürge Servisinden Bitmeyen Rahatsızlık

Rainbow marka süpürge aldım. Aldığıma pişman ettiler, sık sık arayıp bakıma geleceğiz diyorlar. Süpürgenin süpürmesinde ...

Süpürge Servisinden Bitmeyen Rahatsızlık
2 Destek1 Yorum
1

Arızalı Süpürge, Yetersiz Servis Ve Şeffaf Olmayan Satış Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Rainbow r. Star model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kapıdan satış yöntemiyle satın aldım. Ürünü kullandığım il...

Arızalı Süpürge, Yetersiz Servis Ve Şeffaf Olmayan Satış Politikası Nedeniyle Mağduriyet
3 Destek1 Yorum

Rainbow Süpürge Nasıl Mağdur Eder?

Rainbow marka elektrikli süpürgemi firma bakım yapmak için evden gelip aldı bir de koltuk süpürme başlığı vermek kaydı i...

Rainbow Süpürge Nasıl Mağdur Eder?
1 Destek