to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'nın Eksper Raporundaki Gecikme Ve Araç Kullanamama Mağduriyeti
19.08.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul’da Yamaha r25 motorumla bir kaza geçirdim ve kazada haklı tarafım. Hasar dosyam Quick Sigorta’da 100000447529656 numarasıyla açık olmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Kaza sonrası eksper yaklaşık bir hafta sonra gelerek motoru inceledi. Ancak eksper incelemesinin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ sonuçlandırılmadı. Her aradığımda bugün halledilecek, yarın kesin sonuç çıkar denilerek sürekli erteleniyorum ama somut bir adım atılmıyor.
Bu süreçte kendi aracımı kullanamıyor, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum. Quick Sigorta’dan eksper raporunun artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve onarım yönünde işlem yapılmasını, sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma yazılı ve kesin bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracımın uzun süredir beklemesi nedeniyle kullanamadığım günler için yaşadığım mağduriyetimin de ayrıca giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında karıştığım bir kazadan dolayı yaklaşık 1 aydır mağdurum. Kazada karşı taraf kusurlu olmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme bir türlü yapılmadı.
Süreç boyunca eksper asistanlarıyla telefonla görüşüyorum. Her aradığımda “karşı tarafa mail attık” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. Net bir tarih verilmiyor, süreç şeffaf ilerlemiyor ve sürekli erteleniyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kazaya ilişkin tarafıma yapılması gereken ödemenin daha fazla geciktirilmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Destek Birimi
