to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Raporunda 1 Aylık Gecikme Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Araçsız Kalma
17.08.2026 tarihinde aracımız bir kazaya karıştı ve dosya açıldı, o günden bu yana tam 1 aydır Quick Sigorta’dan eksper raporunun sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında aracımın ön camı çatlak, ön ve yan tarafı ağır hasarlı olduğu için aracı kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Defalarca görüştüğümde tarafıma sadece ağır hasar ön raporunun verildiği ve beklenildiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Bugün ayrıca ikame araç hakkım için de başvuruda bulundum ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksper raporunun ivedilikle sonuçlandırılmasını hem de poliçemde yer alan ikame araç hakkımın derhal sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım aksaklıklar ve 1 aydır araçsız kalmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama ve özür ile birlikte sürecin şeffaf şekilde paylaşılmasını istiyorum. Hasar dosya numaramı firma yetkililerine iletmeye hazırım.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
