Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyası İlerlemiyor, Araç Serviste Bekliyor

profile
15 Mart 06:28
776

06.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve Quick Sigorta tarafından adıma bir hasar dosyası açıldı. Kaza tarihinden bu yana aylar geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmiş olmama rağmen süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

19 Şubat tarihinde dosyaya eksper atanmasına rağmen o tarihten bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı, dosya süreci ilerletilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aracım bu süreçte serviste bekliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şirketten haber beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Dosya numaram 2026101022201, araç plakası 68 afl 597’dir.

Hasar dosyamın daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Mart 17:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

18 Mart 22:59

Başvurunuza ilişkin konu dosyanın pert bildirimi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
12 Ocak 14:46
780

Quick Sigorta'dan Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Şubat 14:59
1.443
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Cevapsız İletişim Ve Pert Ödemesi Sorunu

profile
16 Şubat 16:37
2.112
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Eksper Ataması Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
23 Ocak 17:23
386

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz