to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyası İlerlemiyor, Araç Serviste Bekliyor
06.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve Quick Sigorta tarafından adıma bir hasar dosyası açıldı. Kaza tarihinden bu yana aylar geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmiş olmama rağmen süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
19 Şubat tarihinde dosyaya eksper atanmasına rağmen o tarihten bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı, dosya süreci ilerletilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aracım bu süreçte serviste bekliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şirketten haber beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Dosya numaram 2026101022201, araç plakası 68 afl 597’dir.
Hasar dosyamın daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin konu dosyanın pert bildirimi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
