to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Değer Kaybı Tutarının Yanlış Hesaplanması Ve Yetersiz Ödeme İtirazı
25.12.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya, 34 brm 827 plakalı Volvo s60 aracım için oluşan 86.000 TL değer kaybı talebiyle başvuruda bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 4.800 TL ödeme yapıldı. İtiraz ettiğimde ise bana, karşı tarafın sigortalısının yüzde 25 kusurlu olduğu ve bu nedenle bu şekilde ödeme yapıldığı söylendi. Oysa kazada yüzde 50 kusurlu olan tarafın sigortalısı olarak bana ödenen değer kaybı tutarını haksız buluyor ve bu hesaplamaya itiraz ediyorum.
Bu süreçte Quick Sigorta ile çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, tarafıma yalnızca yazılı olarak başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şirketin belirttiği şekilde en az 5 kez e-posta ile itiraz ve talebimi ilettim, ancak tatmin edici bir dönüş alamadım ve dosyamın yeniden ele alınmadığını düşünüyorum.
Değer kaybı tutarının, kazadaki gerçek kusur oranı doğru şekilde dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını ve aradaki fark için ek ödeme yapılmasını talep ediyorum. Dosyamın, 100000363983486 numaralı poliçem üzerinden tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu dosyada kusur oranına göre ödeme yapılmış olup eksik ödeme tespit edilmemiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hasar tespit servisi Fadime Akyol'dan maile göre sigortalı kusuru %25 olarak ödeme yapıldığı iletilmiştir. Kusur orani%50-50 olup, eksik ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
