to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değer Kaybı Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu
Quick Sigorta’ya 22 Temmuz’da İstanbul Sultangazi’den değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram: 2025101090312-2. Araç değer kaybımın eksper raporunda 38.000 TL olduğu belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 9.500 TL yatırıldı. Başvuru sırasında servis faturası, kaza tutanağı, ehliyet ve ruhsat fotoğraflarını eksiksiz ilettim.
Süreç boyunca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı; yalnızca e-posta ile iletişim kurabildim ve sorularıma “talebiniz alınmıştır” dışında herhangi bir yanıt alamadım. Eksik de ödeme ile ilgili itirazda bulunmak istiyorum fakat muhatap bulamıyorum.
Eksik ödemenin gerekçesinin açıklanmasını ve kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
