Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Değer Kaybı Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 20:30
1.650

Quick Sigorta’ya 22 Temmuz’da İstanbul Sultangazi’den değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram: 2025101090312-2. Araç değer kaybımın eksper raporunda 38.000 TL olduğu belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 9.500 TL yatırıldı. Başvuru sırasında servis faturası, kaza tutanağı, ehliyet ve ruhsat fotoğraflarını eksiksiz ilettim.

Süreç boyunca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı; yalnızca e-posta ile iletişim kurabildim ve sorularıma “talebiniz alınmıştır” dışında herhangi bir yanıt alamadım. Eksik de ödeme ile ilgili itirazda bulunmak istiyorum fakat muhatap bulamıyorum.

Eksik ödemenin gerekçesinin açıklanmasını ve kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 22:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

12 Ağustos 2025 20:58

Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Haksız Geciktiriliyor, İletişim Sağlanmıyor

profile
28 Temmuz 2025 17:03
1.907
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Sorunları

profile
01 Eylül 2025 20:31
1.226
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 18:38
1.597
deger-kaybi-odemesi-gecikiyor-ve-yaniltici-bilgi-veriliyor-3.jpg
deger-kaybi-odemesi-gecikiyor-ve-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
3
Özgenur sonucu yetersiz buldu

Değer Kaybı Ödemem Yasal Süresi Dolmasına Rağmen Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
30 Eylül 2025 08:22
1.630
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 12:59
3.531
Benzer Şikayet Yaz