Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 1511 ile biten Trabzonspor temalı CardFinans kredi kartımı 2018 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde kartıma 1.133,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmış ve bu tutar ekstreme borç olarak işlenmiştir. Kartımı yalnızca temel kredi kartı işlemleri için kullanıyor, herhangi bir ek hizmetten faydalanmıyorum ve kartım herhangi bir şubeye bağlı değildir.

Geçmiş yıllarda da benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonucunda bu ücretler iade edilmişti. Buna rağmen her yıl aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Tüketici Kanunu’na göre kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kart seçeneği sunmaları gerekmektedir.

Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.133,00 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma benzer bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.