Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti İadesi Yerine ParaPuan Teklifi Kabul Edilemez

profile
14 Ekim 2025 15:01
171
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler birkaç saat içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve ücret iade edildi.”

04.09.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 1912’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yerine yalnızca ParaPuan teklif edildi. Ancak, diğer bankalarda benzer bir talebim olduğunda ücretin iadesi hemen sağlanmıştı. Ben de QNB Finansbank’tan aynı şekilde, yıllık kart ücretimin iadesini talep ediyorum. ParaPuan çözümünü kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Kredi kartımı Adana/Seyhan şubesinden aldım.

yillik-kart-ucreti-iadesi-yerine-parapuan-teklifi-kabul-edilemez-2.jpg
yillik-kart-ucreti-iadesi-yerine-parapuan-teklifi-kabul-edilemez-1.jpg
14 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Fırat
Fırat
14 Ekim 2025 17:27

Teşekkürler birkaç saat içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve ücret iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 13:40
233
"Teşekkürler..."
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 13:11
642
"Buraya şikayetimi iletmemle geri dönüş 5 dakika içerisinde gerçekleşti. Bazen yapılamaz edilemez denilen şeyler memnuniyetsizlik yaratınca yapılabilir edilebilir duruma geliyor."
daha-once-iade-edilen-kart-ucreti-bu-yil-neden-geri-odenmiyor-1.jpg
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ekim 2023 12:29
1.321
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank Yeni Müşterisiyim Haksız Kart Yıllık Ücreti
QNB Finansbank Yeni Müşterisiyim Haksız Kart Yıllık Ücreti
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri