QNB Finansbank’a ait, sonu 3996 ile biten kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu bedelin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler mevcuttur. Bu doğrultuda, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı; iade sağlanmadığı takdirde bankanızla olan tüm çalışmalarımı sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar