to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
QNB Finansbank bireysel müşterisiyim. QNB Troy kredi kartımdan 15 Aralık’ta 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartımın son 4 hanesi 6638, müşteri numaram 22277969’dur.
Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm için alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum.
Kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik kart aidatı tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
