Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Eden Yakınımın Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum

profile
28 Temmuz 2025 14:22
1.144

Ölüm ilamı ve veraset ilamı ile başvurmama rağmen, vefat eden kız kardeşimin QNB Bankası'nda yapılandırılmış olan kredi kartı borcunu ödeyemiyorum. Ölümünü takip eden üçüncü gün Nevşehir şubesine borç öğrenmeye gittiğimde borcun miktarını söylediler. Fakat şu an Nevşehir şubesinde ekranda görünmüyor. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, müşteri hizmetleri tekrar şubeye yönlendirdi, şube tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri başka bir numaraya yönlendirdi. On farklı yeri aradık ama borcun yapılandırmasını çözüp ödeme yapamadık, sigorta bilgisine de ulaşamadık. Günlük olarak bir haftadır faiz işliyor, ne yapacağımı şaşırdım. QNB yetkilileri, lütfen sesimi duyun ve bana yardımcı olun. Çaresizim.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 13:55

Hiçbir gelişme olmadı

28 Temmuz 2025 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mart 2024 19:45
6.137

profile
10 Ocak 2024 11:51
2.029

profile
04 Haziran 2025 13:44
984

profile
06 Mayıs 2025 14:37
818

profile
18 Haziran 2025 17:40
252
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri