to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos civarında Ankara’daki iş yerime QNB Finansbank yetkilileri gelerek bana kredi ve kredi kartı verdiler. İlk başta mantıklı görünse de, kredi faizinin yüksek olduğunu fark edince 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kartı ise sadece 100-200 TL’lik bir market alışverişinde kullandım, ardından borcunu hemen ödeyip kartı da iptal ettim.
Dün banka tarafından arandım ve kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 680 TL kart aidatı borcum olduğu, bu tutarın Ağustos ayı ekstresine yansıyacağı bildirildi. Kartı teslim alırken veya kullanmadan önce bana herhangi bir aidat ücreti olacağı kesinlikle söylenmedi. Yıllardır aidatlı kart kullanmadığım için bu konuda çok hassasım ve net bir şekilde karşıyım. Kart başvurusu ve işlemler telefon üzerinden onaylarla yapıldı, herhangi bir sözleşme veya belge de tarafıma verilmedi.
Kısa süreli ve tek kullanımlık bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB uzun zamandır müşterisiyim. Kredi dahi kullandım. Uygulamadan 'kredi kartı ister misin' seçeneği çıktı, bastım kart geldi. Kredi kartını alalı daha zaman geçmemiş, herhangi bir düzey kullanımım olmamış ama sonu 4756 olan kredi kartına 680 TL kredi kartı aidatı yansıtmışlar. Ne kullandık ne yaptı...
QNB Finansbank kredi kartımın (sonu 5298 ile biten, 10.000 TL limitli) hesabına, 22 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya SMS gönderilmeden 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yüksek tutardaki aidat şu anda borç olarak görünmektedir. Yasal dayanaklara göre, Tüketici Ka...
QNB Finansbank bankasında önceden maaş müşterisi olduğum için hem banka kartım hem de bankanın gönderdiği kredi kartım bulunmaktadır. Kredi kartı tale...
QNB Finansbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 680,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu' 28 ...
QNB Finansbank’tan faizsiz kredi kampanyası kapsamında CardFinans kredi kartı aldım. Ancak, faizsiz kredi sunulmasına rağmen kartı kapatmak istediğimde 680 TL aidat alınacağı bilgisini müşteri temsilcisinden öğrendim. Yaklaşık Haziran ayında başvurduğum kartı, 12. Aya kadar açık tutmam gerektiği bel...
Yorumlar