to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Fix kredi kartımla Eylül 2025’te 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlandım. Tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Son taksiti ise 6 Kasım 2025’te yatırdım. Ancak, son taksit ödemesinden sonra hesabıma 499 TL faiz yansıtıldığını fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her ay alışveriş yapmam gerektiği için faizin yansıtıldığı belirtildi. Ancak, nakit avans başvurusu sırasında veya kampanya detaylarında bu şartla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. İşlemlerimin tamamını mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.
Haksız yere yansıtılan 499 TL’lik faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde QNB kredi kartımdan sıfır faizli, 3 taksitli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak işlem sırasında uygulama bana kampanya detaylarını hiçbir şekilde göstermedi; herhangi bir pop-up ekranı veya bilgilendirme çıkmadı. Sadece ayın 3’ünde, yani işlemden dört ...
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...
Yorumlar