QNB Kredi Kartımdan Yapılan Alışverişlerde Beklenmeyen Yüzde 6 Komisyon Kesintisi


QNB kredi kartım ile Lufthansa'nın web sitesinden TL fiyatlar içinden sefer seçip, TL karşılığı uçak bileti aldım.
QNB'den teyit SMS'i geldi, tutarlar yine TL. QNB ekstreye parantez içinde TL rakamları yazıp, alış-satış kuru ortalamasından dolara çevirip, TL aldığım biletleri bana dolar olarak yansıtmış.
TL'den dolara dönerken ortalama kur kullandıkları, bense dolar alırken satış kuru üzerinden alabildiği için 2.800 TL kur farkı ödemek zorunda kaldım.
Uçtan uca tüm alışverişi TL yapmama rağmen, QNB'nin garip teknik akışları nedeniyle dolara dönen biletler için 2.800 TL fazla para ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ise olayı uzun ve garip teknik açıklamalarla benim hatam olduğunda ısrar etti.


QNB Finansbank Fix kart müşterisiyim. Yurt dışından bir siteden alışveriş yapmak için sanal kart oluşturdum. Aldığım ürünler 1574,88 TL tutuyordu, ben 1600 TL limit oluşturdum. Temu'dan aldım ürünlerimi. Ekstrem geldiğinde Temu alışverişimin 1662,87 TL gözüktüğünü gördüm ve müşteri hizmetlerini arad...

Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonların Türk Lirası (tl) üzerinden faturalandırıldığı bilinmektedir. Ödemesini gerçekleştirdiğim rezervasyonumun tüm ödeme aşamalarında fatura tl üzerinden görülmesine ve Airbnb'nin ücret faturasını USD kurundan değil, zaten çevrilmiş tl kuru üzerinden kesmesine rağ...
QNB Finansbank kredi kartımda, yurt dışı firma tarafından tl çekim olarak yaptığım harcama, ''Ekstreme tl olarak yansıtılsın'' talimatıma rağmen dolar harcaması olarak kaydedildi. 7 Ocak tarihinde airbnb firması tarafından tl olarak çekilen 10.289 TL tutarındaki harcamamın, ekstreme 354.14 dolar ola...
21 Haziran ayında QNB Finansbank kartımla 610 dolar Ebay üzerinden alışveriş yaptım. 31 Temmuz tarihinde bu tutar kartıma Dolar cinsinden yattı. Ona rağmen hala benden 610 dolar ödenmem isteniyor. Sebebi ise alışverişten sonra yurt dışı ekstremi tl olarak çevirmem. Bankayla kaç kez konuştum. Bir har...
Yorumlar