QNB Türkiye Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ev Haczi Tehdidiyle Mağduriyet

QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle Ağustos ayında banka tarafından hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyasına itiraz ederek süreci durdurdum. Daha sonra bankanın hukuk birimiyle yaptığım telefon görüşmesinde, itirazımı kaldırmam halinde sadece maaş haczi uygulanacağı, ev haczi gibi herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma taahhüt edildi. Bu güvenceye dayanarak itirazımı kaldırdım ve maaşıma haciz konulmasını kabul ettim. Zaten kamu çalışanı olduğum için banka alacağının garanti olduğu da biliniyor.

Ancak bugün 0541 657 **** numaralı telefondan banka hukuk biriminden arandım ve ev haczi uygulanacağı, bankanın mazeretimi dikkate almayacağı tarafıma iletildi. Babamın vefatı nedeniyle bu borçların oluştuğunu, maddi ve manevi olarak zor durumda olduğumu belirtmeme rağmen, karşı taraf son derece kaba ve tehditkar bir üslupla “git istediğin yere şikayet et” diyerek yaklaşım sergiledi. Ayrıca, bana verilen taahhütlerin tamamen sözlü olarak iletilmiş olması ve sonradan bu sözlerin tutulmaması güvenimi kötüye kullanmıştır.

Şu anda kredi kartı borcum yaklaşık 300 bin tl olup, maaşıma haciz zaten uygulanmaktadır. Evim, malım yok; abimin evinde geçici olarak kalıyorum. Ankara’daki banka alacakları icra birimiyle muhatap oldum. Bankanın, verdiği sözlere uymamasından ve ev haczi tehdidinde bulunmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

QNB Finansbank’ın, bana verdiği taahhütlere uymasını ve ev haczi tehdidinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.