to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımla, yaz döneminde toplu yemek organizasyonu için hizmet almak amacıyla mart, nisan, mayıs ve haziran 2025 aylarında toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında ödeme yaptım. Banka, “karta taksit yapmıyoruz, 4 ay içinde çekelim” diyerek bu harcamaları peş peşe kartımdan geçirdi. İşlemler kart ekstreme “g** i**” açıklamasıyla yansıdı.
Bu ödemeleri, Sipay Pekerler / Sipay Rivas Kimyevi / Pekerler adıyla anılan firma üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yaz aylarında almayı planladığım toplu yemek hizmetini hiç almadım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve ortada ne hizmet ne de ulaşabildiğim bir yetkili oldu. Ödemeler yapılmış, kartımdan tahsilatlar gerçekleşmiş olmasına rağmen karşılığında hiçbir hizmet sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve durumu detaylı olarak anlattım. İşlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak işlemlerin iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmeti hiç almamama rağmen kartımdan çekilen bu tutarlar nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Konuyu ayrıca Karaman Cumhuriyet Başsavcılığı’na da taşıyarak suç duyurusunda bulundum.
Hizmetin hiç verilmediği, firmaya ulaşamadığım ve savcılık başvurusu yaptığım bu durumda, QNB Finansbank’ın kartımdan çekilen ve hizmet karşılığı olmayan yaklaşık 300.000 TL tutarındaki işlemleri iptal ederek bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
CardFinans kredi kartımda Haziran sonunda yaşadığım harcama nedeniyle itirazda bulundum. Ancak QNB Finansbank çalışanlarının süreci geciktirmesi ve çağrı merkezine ulaşamıyor olmam nedeniyle, harcama itirazım uzun süre işleme alınmadı ve geçici alacak tanımlanmadı. Yaklaşık 4 ay boyunca kendi çabaml...
03.11.2025 tarihinde saat 07:35’te CardFinans GO kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı hizmet sektöründe 19.477,12 TL tutarında bir işle...
30.04.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla bir markadan alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdim fakat alışveriş gerçekleşmedi ve kartım onaylanmadı. Aynı akşam QNB Finansbank’tan arandım ve kartımdan Exxen ile Lidio/Gameflix sitelerinde harcama yapıldığı söylendi. Bu işlemlerin ban...
Yorumlar