to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye HGS Kart İptali Sonrası Bakiye İadesi Yapılmadı!
31 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden HGS kartımı iptal ettim. Kartımda kalan 747 TL bakiyemin iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye gitmem tavsiye edildi, ancak henüz şubeye gitmedim. HGS kart numaram 114*****87, plakam ise 33 *** 25’tir. Herhangi bir ek ücret veya kesintiyle de karşılaşmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kalan bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Maalesef ki müşteri temsilcileri gereken yardımı yapmıyor
