to read complaints and reviews, or file yours.QNB Trendyol Kartımla 9 Taksitli Alışverişte Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum
QNB Finansbank tarafından verilen QNB Trendyol kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden 9 taksitli ürün almak istediğimde, işlem sırasında 'Sistemsel bir hata oluştu' uyarısı alıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak onlar, sorunun bankadan kaynaklandığını söyleyerek beni bankaya yönlendirdiler. Ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun geçici bir hata olduğu ve daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun halen devam ediyor.
QNB Trendyol kartımla Trendyol’da 9 taksitli alışveriş yapabilmem için bu teknik sorunun tespit edilip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
