to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği
QNB Mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 aydır neredeyse her giriş denememde "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. İPhone (iOS 18.6.2) cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve sorunu çözmek için telefonu kapatıp açmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerine geri bildirimde bulundum, ilgili departmana iletileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş olmadı.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde müşteri numaramı Şikayetvar sistemi üzerinden paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
