to read complaints and reviews, or file yours.QNB 'Maaşım QNB’de' Kampanyasından Yararlanamama Ve Mağduriyet
QNB müşterisiyim ve maaşım QNB üzerinden yatmasına, ayrıca hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen 'Maaşım QNB’de' kampanyasını mobil bankacılık uygulamasında kampanyalar bölümünde göremiyorum.
Yaklaşık iki gündür uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen kampanya tanımlı görünmüyor.
Geçen ay bu kampanyanın süresi dolmuş olmasına rağmen, müşteri temsilcisini aradığımda bana herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi ve somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu kampanya kapsamında sizden hem kendim hem de eşim için Akıllı Plus hayat sigortası yaptırdım, buna rağmen kampanyanın hesabıma tanımlanmamış olması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Maaş müşterisi olmama, gerekli ürünlere sahip olmama ve kampanya kapsamında ek ürün almış olmama rağmen kampanyadan yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. QNB’den, 'Maaşım QNB’de' kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlandırılmamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
