QNB Hesabında İzinsiz Yurt Dışı Çekimlerin İadesi Ve Güvenlik Talebi
QNB’deki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı Wepost” açıklamasıyla 2 kez 449 TL para çekildi. İşlemlerden biri 1 Mart tarihinde gerçekleşti, diğer çekim de yine benzer şekilde son iki ay içinde oldu. Hiçbirine onay vermedim, bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya sözleşmem bulunmuyor.
Bu işlemlerle ilgili tarafıma SMS, bildirim veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, harcama yapılırken onayım alınmadı. İşlemleri sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu iki adet 449 TL’lik çekimin detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan çekilen toplam tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















