QNB Finansbank'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

6 Temmuz 13:118

QNB Finansbank ile uzun süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bankanızda maaş müşterilerine kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmaması gerekirken, 5193**********94 numaralı kredi kartıma Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece ekstreme baktığımda tesadüfen fark ettim.

Maaş müşterisi olmama rağmen haberim olmadan kesilen 1.115,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

QNB Türkiye

6 Temmuz 13:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Maaş Müşterisine Bildirim Olmadan Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi

Nihat

QNB Türkiye

5 Temmuz 15:0441

QNB Finansbank ile maaş müşterisi olarak çalışıyorum ve QNB Extra kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterilerine yıllık ka...rt aidatı yansıtılmaması gerekirken, 2 Temmuz tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" yansıtıldığını herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece ekstreme bak...

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Ücreti Bilgilendirme Olmadan Kesildi, İade Talebi

Kezban

QNB Türkiye

24 Şubat 14:19259

"Yıllık kart aidatının iade edildiği ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Ve Tam İade Talebi

Gürkan

QNB Türkiye

8 Nisan 13:06214

Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında... “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını k...

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

Eslem

QNB Türkiye

13 Haziran 02:5581

"Teşekkür"

1 Destek

Kredi Kartı Aidat Ücreti Haksız Kesildi, 982,50 TL İadesi Talep Ediliyor

Fatma

QNB Türkiye

24 Mart 14:31284

QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıl...dığını gördüm. Hesap ekstreme bu tutar 13 Mart 2026 tarihinde yansımıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve söz konusu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Yıll...