to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
QNB Finansbank’ta Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
6 Nisan 13:56143
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 01.04.2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir aktif ve düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
6 Nisan 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merve
16 Nisan 14:25
Teşekkür ederim
