to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
QNB yanıltıcılığı
QNB Finansbank’ta yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 60.000 TL faizsiz krediye başvurdum. Kredi kullanımında tarafımdan 345 TL kredi tahsis ücreti kesilmiştir. Kampanya faizsiz olarak sunulmasına rağmen, bu kesinti hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Haksız alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
