QNB Finansbank Pos Bloke Çözmek

QNB Ümitköy şubesinden almış olduğumuz 4 adet pos cihazımız bulunmaktadır. Pos cihazlarımdan geçen tutarlar ile ilgili şube yetkilisi Z**, benden işleme ait faturaları istemiştir. Faturaları kendilerine ilettikten sonra paramı veremeyeceklerini, 120 gün boyunca hesapta blokede tutacaklarını söylemiş...

20 gün önce sebepsiz bir yere parama bloke koydunuz. İstediğiniz evrakları vermeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Benden 2 günlük pos cihazı slibi istediniz, size 3 aylık slip yolladım. En son yolladığım sliplerin tutarını çözün diye talebim oldu. Personel maaşımı ödeyemiyorum diye talepte bulundum. ...

Hesabım blokelendi. POS sliplerini, müşteri nüshasıyla birlikte hepsini verdim. POS cihazınızı iade ettim ama üç haftadır blokem kaldırılmadı. Ödemelerim var, mağdurum ve kimse bir şey demiyor. En kısa zamanda çözülmesini ve sorunun giderilmesini arz ediyorum.

Dün hiçbir şey yokken kendi şirketimden hesabıma yatan para sonrası hesaba bloke kondu. İnternetten ulaşamadım. İletişim merkezini arayın diyor, aradım engellendiniz diyor kimseye bağlanmıyor. Şubeye gittim onlarda sorunu göremediler. Genel müdürlükten çözüm merkezini aradım onlarda şüpheli işlemler...

Müşteriyi en çok yoran banka QNB Finans olsa gerek, sim kart blokesini en az 10 bankadan rahatlıkla çözmeme rağmen QNB de takıldım. Bütün işlerim sekteye uğradı şubeye gitmem gerekiyormuş! İnsanların zamanının ne kadar değerli olduğunu bilmiyorlar. Bu çağda sim kart bloke kaldırmak bu kadar zor olma...