to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Ekstra kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrası, 06.09.2025 tarihinde tarafıma “500 ParaPuan hesabınıza yüklenmiştir, 30 gün içinde kullanabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün Mavi Jean mağazasında parapuanlarımı kullanmak istediğimde, puanlarımın silindiğini gördüm. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir kampanya veya promosyon kodu da kullanmadım.
Müşteri numaram: 1864. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Silinen 500 parapuanımın tekrar hesabıma yüklenmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım ile ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Banka tarafından birkaç kez aranarak, 250 TL harcama yapmam halinde 250 TL değerinde ParaPuan kazanacağım bildirildi. Her iki seferde de belirtilen harcamayı yaptım ve ardından "Tebrikle...
QNB Finansbank online ödeme kampanyalarından kazanmış olduğum para puanlar etrafımda kullanmış olduğum işletmelerde geçmemektedir. Kazanılan puanları kullanamadığıma dair müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde online iki tane e ticaret sitesi bildirdiler. Bu sitelerden alışveriş deneyelim dedik...
13/06/2025 tarihinde QNB kredi kartıma 150.000 ParaPuan yüklendi. Puanların kullanılabileceği belirtilmesine rağmen Migros, Şok, yerel marketler ve Shell gibi birçok farklı noktada en az 5 kez puanları harcamayı denedim. Her seferinde kasiyerler puanların görünmediğini iletti ve işlemler gerçekleşme...
Yorumlar