to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Oysho Giyim Mağazasıyla İlgili Sorunlarım
07 Ağustos 2023 tarihinde Oysho Giyim mağazasından Sipariş numarası 60052338758 olan son dört 9450 ile biten QNB Finansbank kartım ile 1099,90 TL tutarında 3 Taksit seçeneği ile alışveriş yaptım. Bugün QNB Finansbank online işlemlerden kontrol ettiğimde tutarın tek çekim olarak kartıma yansıtıldığını gördüm. Banka ile iletişime geçtiğimde surumun Oysho ile ilgili olduğunu söylediler. Mağaza ile görüştüğümde durumun banka ile ilgili olduğunu söylediler. Sonuç olarak sorunum çözülmedi.
Ayrıca Oysho ile yaptığım görüşmede satın aldığım ürünlerin kargo sırasında indirime girmesinden kaynaklanan mağduriyet ile ilgili arada ki farkı ödeyecek misiniz. Sorusuna bir şey yapamayız cevabı verdi.
Tüm bu konularla ilgili olumlu geri dönüş almadığım takdirde Tüketici Hakları mahkemesinde hakkımı arayacağımı bildiririm.
Not. Banka yavaş yazdığımı düşündüğünden olacak suratıma kapattı görüşmeyi. Bir soru daha sormama fırsat vermedi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
