Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Masum sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartımın Nakit Avans Özelliği 3 Aydır Kapalı

profile
16 Aralık 2025 18:56
632

QNB Finansbank’a ait 14.000 TL limitli QNB Fix kredi kartımı yalnızca alışverişe açık olacak şekilde kullanabiliyorum, kartın nakit avans özelliği ise yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece "değerlendirme aşamasında" olduğu söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme veya net bir bilgi verilmiyor.

Kredi kartımın nakit avans özelliğinin artık aktif hale getirilmesini ve sorunumla ilgili açık, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 12:51

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanmama ve şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen, kartım hâlâ nakit çekime kapalı tutulmaktadır. Kartım sadece alışverişe açık, nakit çekim için kullanamıyorum.

Daha önce bir dönem ödemede gecikmem oldu ancak ay dolmadan tüm borcumu kapattım ve şu an kartımda açık borç, asgari ya da dönem borcu bulunmamaktadır. Buna rağmen nakit çekim kısıtlaması kaldırılmadı ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmedi.

Kartımı düzenli kullanan ve borcunu kapatan bir müşteri olarak, kredi kartımın nakit çekime yeniden açılmasını, eğer açılmayacaksa da bununla ilgili açık ve yazılı bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 23:27
3.683

Nakit Avans Özelliği Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Sorunum Çözülmüyor

profile
21 Temmuz 2025 16:28
1.867

Nakit Avans Özelliğim Bilgi Verilmeden Kapatıldı

profile
18 Temmuz 2025 01:12
4.274
nakit-avans-ozelligim-bilgi-verilmeden-kapatildi-1.jpg

Bilgi Verilmeden Kapatılan Nakit Avans Özelliği Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 12:42
2.937

profile
18 Temmuz 2025 14:02
3.706
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri