to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Yıl Dolmadan Kart Ücreti Yansıtmış...
Kredi kartımın 1 yılı dolmadan kart aidatı yansıtıldı. Daha 2 ay bile olmadan 413 lira kart ücreti yansıtılmış. Diğer hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ParaPuan teklif ediyor. İyide ben 1 yıl dolsun öyle alın diyorum siz bana puan öneriyorsunuz...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Hemen ertesi gün bankadan aradılar. 2 gün içinde müşteri memnuniyeti kapsamında iade edileceği söylendi.
Teşekkürler. Kart aidatı iade edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı ulaştı ve sorunu çözdüler.
