to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İstemediğim Halde Evime Kart Yollanmış
Trendyol üzerinden QNB Finansbank Trendyol kredi kartına başvurmuştum. Sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığı hakkında aranarak bilgilendirildim. Ancak kartın limiti beklediğimden düşük olduğu için görüşme yaptığım hanımefendiye kartı istemediğimi başvurumu iptal etmesini söyledim. Bunun üzerine de hanımefendi ömür boyu kart ücreti yok kampanyasının tek seferlik olduğunu iptal edersem bir sonraki başvuruda bundan yararlanamayacağımı söyledi. Ben yine de iptal etmesini söyledim ve telefonda işleminiz iptal edildi dendi. Bugün ise bana kartımın yola çıktığına dair bir mesaj geldi. Çağrı merkezini aradığımda müşteri şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Benim bu bankada hesabım bile yokken nası bana kart yollayabiliyorsunuz? Hem de iptal talebinde bulunmama rağmen.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Bugün banka tarafından arandım ve kartın iptali gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum
