QNB Finansbank Ek Belge İsteniyor

5 Eylül 2024 18:01326

4 gündür QNB Finansbank'a yaptığım mobilden müşteri olma başvurum bekletiliyor. İkametgah belgesi eksikti. Belgeyi gönderdim fakat 4 gündür uygulamaya girmek istediğimde "Ek Belge Bekleniyor" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama bir sonuç elde edemiyorum. Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum direkt kapanıyor.

QNB Türkiye

5 Eylül 2024 18:20 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank’ta Hesap Açma Sürecinde İletişim Ve Destek Sorunu

Berkay

QNB Türkiye

29 Temmuz 2025 20:571.007

QNB Finansbank'ta vadesiz hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvurdum. Adres teyidi için ikametgah belgesini gön...dermem istendi, bunun üzerine başvuru için verilen “başvuru@QNB…” uzantılı e-posta adresine aynı belgeleri tam 4-5 kez gönderdim. Buna rağmen banka tarafından hiçbir şekilde geri d...

Çözüldü

QNB Finansbank Mobil Ek Belge

Murat

QNB Türkiye

2 Ekim 2024 10:081.132

"Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapıldı. Sorunum giderildi. Teşekkürler."

QNB Finansbank Mobil Uygulama Başvuru Sorunu

Esra

QNB Türkiye

20 Şubat 2025 14:30340

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Son adımda uygula...madan atıp müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Arıyorum telefonlar açılmıyor. 8 dakikada bağlandı temsilciye fakat telefon açılmadı maalesef sorun çözülmeden telefon kapandı. Bankanı...

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Destek

Fatoş

QNB Türkiye

19 Ocak 2024 11:52647

QNB Finansbank müşteri hizmetlerini tam 1 aydır arıyorum fakat halen cevap alamıyorum. Mobil bankacılık girişi için tele...fonuma onay gelmiyor. Bunu her seferinde anlatıyorum aldığım cevap sizi müşteri temsilcimiz arayacak deniliyor. Arayan kimse yok. Bu ne saçma bir durumdur. Konu ile ilgili destek ç...

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Hk.

Oğuzhan

QNB Türkiye

19 Nisan 2024 14:394.570

QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken '' Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. L...ütfen daha sonra tekrar deneyin.'' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine zaten bağlatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benden finans şifremi istiyor daha sonrasında şifre ...