Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

profile
06 Ocak 11:03
415

Sonu 1959 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 27 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi, 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilmemiştir; bu nedenle haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden alınan aidat ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve bu işlemin e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanıza ait tüm kartları koşulsuz iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

06 Ocak 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Aralık 2024 20:17
488
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2024 21:27
412

profile
09 Aralık 2024 16:36
554
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 20:26
590
"İlginize Teşekkür ederim"

profile
10 Aralık 2024 22:44
385
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri