to read complaints and reviews, or file yours.Sinangil Soğuk Baklavasında Fıstık Kabuğu Bulunması Ve Güvenlik İhlali
23 Mayıs günü saat 14.30–15.00 civarında İstanbul Beykoz’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinangil marka soğuk baklava siparişi verdim. Ürünü yerken bir anda dişimde yoğun bir baskı ve acı hissettim, ağzımdaki parçayı kontrol ettiğimde içinde fıstık kabuğu olduğunu fark ettim.
Bu kadar riskli bir durumun üretim aşamasında gözden kaçmış olmasını kabul edemiyorum. Bana denk geldiği için durumu fark edebildim ancak aynı parça küçük bir çocuğa gelse boğulma, diş kırılması gibi çok ciddi sonuçlar doğurabilirdi, bunu düşünmek bile istemiyorum.
Sinangil firmasından hem bu ürünle ilgili açıklama hem de üretim süreçlerinde nasıl bir denetim eksikliği olduğunu net şekilde izah etmelerini bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle satın aldığım ürünün ücretinin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar; Sinangil marka ürünlerimizin tamamında şikayet, öneri veya sorularınız için Tüketici Destek Hattı bulunmaktadır. Sinangil Tüketici Destek Hattı "**************" Numara arandığında veya sosyal medya hesaplarımız ile ******************** adresinden de bizlere ulaşabilirsiniz. Uzman kalite ekibimizle sizlere ulaşmış olacağız. İletişim kurmanızı bekliyoruz...