QNB Finansbank 3996 SMS Hattı Üzerinden Şifre Alınamıyor
QNB Finansbank’a kayıtlı olan telefon numaram (son 4 hanesi: 3164) ile 2 gündür 3996 SMS hattı üzerinden şifre almak istiyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Şifre almak için SMS gönderdiğimde ne bir hata mesajı alıyorum ne de ücret tahsil ediliyor, ancak tarafıma herhangi bir yanıt da gelmiyor. Aynı sorunu hem evde hem iş yerinde denememe rağmen yaşadım. Sadece QNB’nin 3996 hattında bu problem var, diğer SMS işlemlerimde herhangi bir sorun yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım.
Şifremi bir an önce alabilmem için hızlıca çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





