QNB Bankası'nda Konut Kredisi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet


QNB Bank konut kredisi ile ilgili hiçbir yeterli bilgiye sahip olmadan şube müşteriye kredi kullandırıp, 1 ay bekletiyor ve bu süreçte her gün bankaya çağırıp tek tek evrak imzalatıyor. Kredi tarihini başlatıp süreç geç ilerledi bahanesi ile kredi tutarını erken tahsil etmektedir. Kesinlikle bir daha çalışmayacağım. Bir banka, şikayetlerimi dile getirdiğim halde yardımcı olmayıp müşterilerini mağdur etmektedir. Tapuda satış olup imzalar atıldıktan sonraki gün bankaya çağırıp eksik imza var adı altında çeşitli bahaneler ile parayı kullanıp karşı tarafa parayı yatırmamıştır. Dokuz gün parayı kullanıp, ayın 7'sinde sonuçlanması gereken para, ayın 14'ünde tapu üstüme geçtiği halde yatırmayıp, 15'inde hesaba benim zorlamam ile geçmiştir. Hiçbir bankada süreç bu kadar yavaş ilerlememektedir. Kredi ödeme günüm ayın 8 iken para bana geç yattığı için çözüm üretmeyip müşteriden kredi tutarını erken tahsil etmektedirler.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



