Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Pos
Pos Yazılım Ücretleri Konusunda Haksız Kesintiler

ID:30574670

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Pos Yazılım Ücretleri Konusunda Haksız Kesintiler

Ulaş

QNB Türkiye

06 Kasım 2024 12:32

1.362

QNB Finansbank pos yazılım ücreti adı altında kontrol ettiğimde yaklaşık 1.5-2 yıldır hesabımdan çok absürt rakamlar çekilmiş. Bugün fark ettim, pos yazılım ve donanım ücreti 337 TL yazıyor. Ve her işlem başında aynı yazı ve ücret kesintisi, rakamlar inanılmaz boyutlarda. Yani bir hizmet verildiyse benim mi haberim olmadı? Madem bir hizmet verildi, faturası ya da aldığım hizmetin dekontu neden yok? Lütfen artık bir şeyler yapılsın. Posumdan yaklaşık 2 yıldır çekilen pos yazılım donanım ücretimin acilen iadesini talep ediyorum.

Ulaş

06 Kasım 2024 12:12

Ekran görüntüsü almadığım daha bir çok sayfa var QNB ye geçtiğim ilk dönemden beri benden kesilmiş lütfen gereği yapılsın.

QNB Türkiye

06 Kasım 2024 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ulaş

06 Kasım 2024 18:48

Banka ile bugün bir görüşmem oldu ve bana teklif edilen 10.000₺ lik pos paketi alırsanız bu yıl sizden kesilen 3.000 küsur civarı bir rakamı iade edebileceklerini söylediler. Yani zoraki paket satıp haksız yere benden alınan ücreti pazarlıyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan memnun değil

QNB Finansbank Pos Yazilim Ücreti

Ercan

QNB Türkiye

06 Ağustos 2023 18:56

1.299

QNB Finansbank müşterisiyim. Mağazamda kendi pos yazarkasamı kullanıyorum. Hesabımı incelediğimde pos yazılım güncelleme adı altında tarafımdan aylardır ücret kesildiğini fark ettim. Gelen giden yok, haberim yok. Ayrıca şubedeki müşteri temsilcimize ulaşmakta sorun yaşıyorum. Acilen sorunumun çözülm...

QNB Finansbank Habersiz Para Çekimi

Elif

QNB Türkiye

01 Mayıs 2024 18:49

2.880

QNB Finansbank'ta hesabımdan 'yurt dışı webpos' adı altında 79,00 TL para çekilmiş. Bu ne saçma bir durum? Böylece durup dururken, benim haberim olmadan nasıl ücret kesintisi yapılabilir? En kısa sürede banka ile yollarımızı ayırmak durumunda kaldım, güvenim sıfır. Benim haberim olmadan nasıl böyle ...

1 Destek

1 Yorum

QNB Finansbank Banka Yüzünden Uğradığımız Mağduriyet

Ece

QNB Türkiye

14 Kasım 2023 16:13

1.866

QNB Finansbank POS makinesi alırken bize 6 ay sonra aidat alınacağını söylemesine rağmen uyarmadan bakım ücreti kesti. Bakım yapılmamasına rağmen kesinti yapıldı. İptal ettiğimizde ise her ay ücret alınacağından haberimiz oldu. Paramızı iade etmediler. Bu konuyu çözüme ulaştıralım lütfen.

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kendi Hesabımdan Para Çekme Ücreti

Dilek

QNB Türkiye

08 Ağustos 2023 15:01

6.694

QNB Finansbank bankasına farklı banka hesabından para attım önce 5000 TL para transfer ettim komisyon ödememek için çekme limit sol alt köşede 10000 TL görünce 5000 TL daha transfer ettim hiçbir uyarı verilmeden 1600 TL çekebileceğim ATM de para olmadığı başka ATM'ye yönelmem gerektiği yazdı sadece ...

QNB Finansbank Kendi Hesabımdan Para Çekme Ücreti

Murat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank ATM Limit Aşımı Bedeli

Murat

QNB Türkiye

14 Aralık 2023 21:07

5.473

11/12/2023 tarihinde QNB Finansbank ATM'sinden 8200 TL hesabımdan para çektim. Limit aşımı olduğuna dair ekranda uyarı çıktı; ancak acil nakit ihtiyacım sebebiyle parayı çektim. Benden 63 TL işlem ücreti alındı, fakat işlem bedeli ekranda gösterilmedi. Bu haksız kesintinin iadesini talep ediyorum.