Otomatik Ödeme Talimatı Yerine Getirilmedi, Fatura Manuel Olarak Ödendi
16.07.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından Millenicom A.Ş. internet faturam için otomatik ödeme talimatı kapsamında, faturamın gün içinde ödeneceğine dair ekteki SMS ile bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak fatura ödenmemiş olup, Millenicom firmasının ertesi gün yaptığı uyarı sonrasında faturamı manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili şikayet oluşturdum ve bana, 'Millenicom bize faturayı göndermedi' şeklinde bir cevap verildi. Konu ile ilgili ciddi bir cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



