to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bankadaki tüm kişisel verilerimin silinmesi ve bankayla olan müşterilik ilişkimin sona erdirilmesi yönünde talepte bulundum. Görüşme sonunda tarafıma işlemin yapıldığı ve talebimin yerine getirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürey...
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QNB Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı...
"Az önce genel müdürlükten çok tatlı bir hanımefendi ile 5 dakika içinde çözüme kavuşturduk. Hızlıca dönüş yaptığı için QNB ye teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türk telefon hattımı kullanamıyorum ve...
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve telefonumu değiştirdiğim için yeni telefonumla uygulamaya giremiyorum. Telefonuma mesajla kod gönderiyor uygulama ama telefon numaramı değiştirdiğim için kod bana gelmiyor. E-posta atmama, Türkiye'ye geldiği...
İnanılır gibi değil! Ya yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum bir Allah'ın kulu bana dönmedi. Cevap vermedi! Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı, maalesef sisteminiz çözüm odaklı değil sizin sorumsuzluk ve iş bilmezlik tutumunuzdan bana bu gurbet ellerde sinir stres ve kaos kaldı! Uygula...
Numaramı değiştireli neredeyse 6 ay oluyor. Telefon değiştirdim, hala uygulamaya girmek için eski telefonuma mesaj gidiyor ve dolayısıyla giremiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanmak için de telefona mesaj gönderiyorlar. Doğal olarak ona da giremiyorum. Acil aranmak istiyorum. Bu durumu çöz...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
