to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın QNB Fiks kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulamasında Zarada yapılan 10.000 TL’lik alışverişe 1.250 TL ParaPuan kazandıran kampanyayı gördüğüm için 19 Nisan’da bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir ParaPuan yansımadı.
Kampanyayı mobil uygulamada gördüğüm ve buna güvenerek alışveriş yaptığım halde, sonradan bana kullandığım kredi kartının kampanyaya tanımlı olmadığı söylendi. Eğer kartım uygun değilse, bu kampanya seçeneğinin benim mobil bankacılık ekranımda görünmemesi gerekirdi. Bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Durumu e-posta yoluyla bankaya ilettiğimde olumsuz dönüş yapıldı ve ParaPuan yüklemesi yapılmadı. Ben, kampanyayı mobil uygulamada gördüğüm için bu alışverişi özellikle bu kartla yaptım ve kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını, en azından 1.250 TL para puanın yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu yaşananı müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olarak gördüğümü belirtmek isterim.
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartından 1000 TL harcamaya 1000 TL ParaPuan hediye kampanyasına katıldım. 5458**********49 numaralı kredi kartımla...
11 Kasım 2025 tarihinde QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1000 ParaPuan hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kartım henüz elime ulaşmadı fakat kampanya şartlarına göre para puanın kart teslimi beklenmeden yüklenmesi gerekiyordu. Aynı ...
QNB’nin çıkardığı Gspara kredi kartını kullanıyorum ve yılbaşı kampanyası kapsamında her 2000 TL harcamaya 200 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. Kampanya dahilinde 1 kez yararlandım ve 200 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu para puanı hiçbir şekilde harcamalarımda kullanamıyorum. Özellikle BİM, A10...
R****** ayı içerisinde kredi kartı puan kampanyasından kazandığım 900 TL. 5 Nisan 2026 tarihinde Trendyol firmasında harcadığım halde puan kullanımı ekstra oluşturulduğunda puan harcaması dikkate alınmamış, bundan sonra bu firmada kredi kartı kampanyasına katılmayacağım. ParaPuan kullanmak bu kadar ...
Yorumlar