to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Hesaba Yansımıyor Ve Şube Çözüm Sunamıyor
03.12.2025 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. Maaşım her ayın 25’inde yatmasına rağmen, bu ay 25’inde maaşım hesabıma geçmedi. SGK ile görüştüğümde ödemenin yapıldığını söylüyorlar, ancak banka tarafında maaşım görünmüyor.
İzmir Buca Şubesi’ne gittiğimde, hesap hareketinde maaş ödemesi olmadığını ve maaş taşıma başvurusu yokmuş gibi göründüğünü söylediler. Oysa internet bankacılığında maaşım taşınmış olarak görünüyor. Şubedeki çalışanlar, yeniden kayıt açılacağını söylemekten başka mantıklı bir açıklama yapmadı, paramın nerede olduğunu da söyleyemiyorlar.
Bu süreçte hem maaşımı alamadığım için mağdur oldum hem de ilk defa böyle bir sorun yaşadığım için bankayı tercih ettiğime pişman oldum. SGK’da ödeme yapılmış görünürken, QNB Finansbank tarafında maaşımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, maaşımın derhal tarafıma ödenmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 3212828532 numaralı kayıt üzerinden sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB
