to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Bankadan İzinsiz Mesaj Ve Kişisel Veri İhlali
Bugün, QNB Bankası’na ait 5152 numaralı hattan “Sayın müşterimiz, düzenli limit arttırımı talimatınız...” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak QNB Bankası’nda hiçbir ürün veya hizmet kullanmıyorum, müşteri değilim. Daha önce sadece hatır için açılmış bir hesabım vardı, fakat onu da hiç kullanmadım ve bankayı arayarak tüm işlemlerimi iptal ettirmiştim. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gönderilmesi yanlış ve rahatsız edici. Ayrıca, herhangi bir limit artışı talimatım kesinlikle yoktur. Benzer şikayetlerin de sıkça yaşandığını gördüm.
Numaramın izinsiz olarak sistemde tutulmasını istemiyorum. Kişisel verilerimin korunmasını, numaramın sistemden tamamen silinmesini ve iznim olmadan bu tür mesajların tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde, iznim dışında yapılacak her türlü işlem ve mesaj gönderimiyle ilgili yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
