Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan İzinsiz Alışverişler Ve Uzayan İtiraz Süreci

profile
27 Ağustos 2025 09:13
515

QNB kredi kartım bende iken, izinsiz, şifresiz ve kod gelmeden ardı ardına 3 alışveriş yapılmış. 09.08.2025 tarihinde bana gelen tek bilgi, mesaj olarak 64.680 TL alışveriş yapıldığı oldu. Ardından hemen arayıp kartı kapattırdım ve harcama itirazı oluşturdum.
09.08.2025 iyzico/zara.com İstanbul 64.680 TL
09.08.2025 Play Exxen 498 TL
09.08.2025 Play Exxen 1 TL
Hesap ekstrem 10.08 tarihinde kesildi ve bu borçlar şu an gecikmeye düştü. Talebin hâlâ devam ettiğini ve en az 45, en fazla 200 gün sürebileceğini söylüyorlar. Kredi kartım bende iken, telefonuma herhangi bir şifre gelmeden nasıl böyle bir işlem olabilir ve bana nasıl bu kadar uzun bir süre verebilirler? QNB'den memnun değilim.

kredi-kartimdan-izinsiz-alisverisler-ve-uzayan-itiraz-sureci-1.jpg
27 Ağustos 2025 09:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ahmet
Ahmet
27 Ağustos 2025 10:20

Ne inceleme ama 18 gün geçti şifre istemeden 65 bin tl lik alışveriş yapıyorlar sizin güvenlik sıkıntınızdan ben sorun yaşıyorum kaç günde bunu göremediniz mi. Dalga geçer gibi en az 45 gün diyorsunuz bana bu limitte lazım bana borç olarak bunu yıkma hakkınız da yok.

Ahmet
Ahmet
16 Eylül 2025 12:26

Bu işlemin üstünden 40 gün geçti hala bir sonuç yok aradığımda dalga geçer gibi işleminiz devam ediyor diyorlar. 2 kere ekstre kesildi faiz bir yandan biniyor ve hala bir çözüm yok QNB ye olan güvenim artık 0 böyle banka olamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 20:55
1.291
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 02:00
11.227
"12 Gün gibi kısa zamanda olumlu sonuçlandırılıp, Haksız kazancın engellenmesi ve mağduriyetin giderilmesi için emeği geçen QNB çalışanlarına, Bilgi İşlem birimine, yöneticilerine teşekkür ederim. İkinci amaç, bu dijital bilgileri çalan kişilerin yakalanıp, yargıya teslim edilmesi olmalı!"

profile
20 Aralık 2024 15:05
1.662
Banka Hatası Nedeniyle Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi

profile
28 Temmuz 2023 21:52
1.955
1
Yesim sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 21:24
858

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri