to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İade Talebim Var
Son dört hanesi 1721 olan QNB Finansbank kredi kartıma, 17.12.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve hukuken haksız buluyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, haksız bir sözleşme şartı olarak önceden hazırlanmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme hakkında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas, 2011/115 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, ekstreme yansıtılan 982,5 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
