to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitim Erken Ödeme Sonrası Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce bir yapılandırma yapılmıştı. Bu yapılandırma borcumu 15 Nisan tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartı limitim hâlâ açılmadı ve eski haline getirilmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım bu ödemeyi ve işlemi sistem üzerinde göremediklerini söylediler. Borcumu kapatmış olmama rağmen kart limitimin hâlâ kısıtlı görünmesi ve bu işlemin banka tarafından görülememesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yapılandırma borcumu erken ve tamamen ödemiş olmam sebebiyle kredi kartı limitimin gecikme olmadan, eksiksiz şekilde eski haline getirilerek kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
