to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce bankaya olan yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve o tarihten beri 3.000 TL limitli kredi kartımı düzenli şekilde, ödemelerimi aksatmadan kullanıyorum. Buna rağmen 2024 Kasım ayından bu yana limit artışı talebim hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmıyor.
Kart limitimin en az 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarafıma “borcunuz olduğundan dolayı limit artmıyor olabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak şu an hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Düzenli ödeme yapmama ve borcum olmamasına rağmen limit artışımın onaylanmamasını anlamlandıramıyorum ve sürecin yeniden, doğru şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
Kart limitimin, ödeme performansım ve mevcut borçsuz durumum dikkate alınarak en az 20.000 TL’ye yükseltilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
