to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla yaptığım harcamalara ait iadeler yaklaşık 2–3 aydır ekstrelerime yansıtılmıyor. Önceki dönemlere ait olması gereken iade tutarları kartıma geri ödenmediği gibi, ekstrelerimde gecikme ücreti ve kredi alışveriş ücreti gibi kalemler de çıkarılmış durumda ve bu ücretleri neden ödediğimi anlayamıyorum.
Yaşanan bu süreçte hem yapılmayan iade ödemeleri hem de tarafıma yansıtılan bu ek ücretler nedeniyle mağdur oldum. İadelerimin neden ekstrelerime geçmediğinin incelenmesini ve kartıma ait tüm iade tutarlarının eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca bu süreçte haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm gecikme ve kredi alışveriş ücretlerinin de iptal edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi...
QNB Finansbank bireysel CardFinans kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ekstre kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve banka her yıl benzer şekilde yıllık kart ücreti almaya çalışıyor. H...
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2021 yılından beri kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Uzu...
QNB Finansbank kredi kartımdan yapmış olduğum harcamaların hepsi iade edilmiş olmasına rağmen, ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihinden sonra iadeler kartıma yansıdığı için tarafıma KKDF (703 TL), alışveriş faizi (3.773 TL), gecikme faizi (913 TL) ve BSMV (703 TL) olmak üzere toplamda 5.889 TL tu...
QNB QNB QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın ekstresine 950 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat iadesi talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve kart aidatının...
Yorumlar