to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere sunduğu %0 faizli 60.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “kredi notum düşük” uyarısı aldım. Oysa kredi notumla ilgili bir problemim bulunmamaktadır. Sonrasında başvuru ekranı tamamen kayboldu, yeniden ulaşamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir engel olmadığını ve başvuru yapabileceğimi söylediler. Şubeye gittiğimde ise işlemi sadece internet üzerinden yapabileceğim söylendi. Bu kez de internet bankacılığı değil, web sitesi üzerinden başvuru yapmam gerektiği ifade edildi.
Ancak web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “yeni kullanıcı değilsiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi ise hâlâ yeni kullanıcı olduğumu ve 1 ay süre içinde başvuru yapabileceğimi söylüyor. Sonuç olarak başvuru yapamıyor, her yerden çelişkili bilgiler alıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu karışıklık ve bilgi tutarsızlığı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank’ın bu durumu net bir şekilde açıklamasını ve kampanyaya başvurabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
(Maaşımı taşımayı düşünüyordum ama asla tercih etmeyeceğim hesabımı da kapattırdım)
QNB Finansbank'ın yeni müşterilere özel sunduğu 60.000₺ 0 faizli 3 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için 11.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi notum uygulamada “Çok İyi” olarak görünmesine ve güncel olarak hiçbir bankaya kredi borcum olmamasına rağmen, başvuru...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu, QNB Mobil üzerinden 60.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ve yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede de bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle belirtildi ...
14.09.2025 tarihinde QNB Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa başka bankalardan sorunsuz şekilde kred...
QNB'nin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni müşteri oldum. Kampanya kapsamında ister faizsiz, ister 2.99 düşük faizli 150.000 TL kredi seçeneği sunuluyordu. Kredi notum çok yüksek olmasına ve uygulamada da “kredi notunuz çok iyi” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, ...
Müşteriye açıklama yapmamak, yanıltıcı beyanda bulunmak. Birçok banka gibi QNB Bankası'nda da vaat edilen "mobil üzerinden, ilk defa müşteri olanlara özel 60 bin tl 0 faiz, 3 taksite varan kredi" kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden bu...
Yorumlar